Como identificar e combater a distração no ambiente empresarial? Iremos
agora iniciar uma abordagem sobre esse tema que tem grande influência no
desempenho de qualquer profissional independente da área de atuação. Através de
situações exemplificarei a questão em suas especificidades e logo após as
possíveis saídas.
Para contextualizar devo ressaltar que na sociedade da tecnologia da
comunicação e da informação são produzidas muitas interferências que prejudicam
a execução de tarefas. Vivemos também o dilema do pouco tempo e o muito que
fazer. Uma grande inimiga da prioridade e do desempenho neste contexto é a
distração.
Estou escrevendo sobre esse assunto e bem no momento que redijo chegam
vários e-mails sem importância e minha mãe liga também apenas para perguntar se
está tudo bem. Não vou ver os e-mails e nem respondê-la (peço desculpas) e te
digo já o motivo.
Segundo ROCK (2009) as distrações dividem-se em duas partes: internas e
externas. Não é realmente tentador quando você está trabalhando em algo e de
repente aparece a mensagem “novo e-mail”? Ou quando algum amigo liga para você?
Com relação às distrações externas o autor propõe uma técnica simples desligue
todos os aparelhos ou programas que lhe interrompa quando você precisa ter
atenção focada em uma única tarefa.
Já as distrações internas são em parte produto da nossa “Atividade
Neural Ambiental” onde o cérebro se reconfigura o tempo todo e tem a tendência
de deixar a atenção “sem rumo” durante esse processo. Segundo os estudos quando
você não está com muito para fazer a “Rede Automática” é ativada, está rede
leva você a prestar atenção a sinais internos, como estar mais ciente de algo
que incomoda você. Para combater as distrações internas o autor propõe que
devemos estar cientes dos nossos processos internos para inibi-los antes que
eles tomem controle da situação. Por exemplo, quando sinto que estou preocupado
com algo pessoal e isto influi em minha atenção posso ficar mais propenso para
mandar um e-mail ou ligar para tratar de um problema que na verdade não será
resolvido naquele momento. Neste caso devo evitar essa ação antecipadamente.
As consequências da distração podem ser desde enganos em tarefas
importantes até esquecimentos de boas ideias. Também vale lembrar que estar
sempre conectado a vários aparelhos e programas diminui a sua capacidade
intelectual. Combata as distrações internas e externas!
Manter o foco é a grande arte do desempenho.
Abraço a todos.
Fonte:
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